WhatsApp cambia: arrivano username e AI nel marketing
WhatsApp continua a evolversi e si prepara a introdurre una novità destinata a cambiare il modo in cui comunichiamo sulla piattaforma. Dopo anni in cui il numero di telefono è stato l’unico elemento identificativo degli utenti, l’app di messaggistica di Meta sta lavorando all’introduzione degli username, un sistema che ricorda quello già adottato da Telegram, Instagram e altre piattaforme social. Questa innovazione non rappresenta soltanto un miglioramento in termini di privacy, ma apre scenari molto interessanti anche per aziende, professionisti e attività commerciali che utilizzano WhatsApp come strumento di comunicazione e marketing. Parallelamente, l’intelligenza artificiale sta assumendo un ruolo sempre più centrale all’interno dell’ecosistema Meta, con nuove funzionalità che promettono di rendere le conversazioni più intelligenti, automatizzate e personalizzate. Vediamo quindi cosa cambierà e quali saranno le opportunità per il marketing digitale. WhatsApp introduce gli username: cosa cambia Per molti anni WhatsApp è rimasta l’unica grande piattaforma di messaggistica a…